Toivotko lisää kohtaamisen taitoja työhösi erilaisissa esihenkilö- ja asiakaspalvelutehtävissä? Haluatko vahvistaa johtamistaitojasi vuorovaikutuksen alueella? Tarvitsetko tukea tunnevaltaisten tilanteiden käsittelyyn ja vaikeiden asioiden puheeksi ottamiseen? Kaipaatko välineitä hyvinvoinnistasi huolehtimiseen?

Koulutuksessa käsitellään kohtaamiseen, vuorovaikutukseen sekä valmentavaan johtamiseen liittyviä aiheita. Tunneymmärrys, aktiivinen kuuntelu, rakentava ristiriitojen käsittely ja myönteisen palautteen taito ovat esihenkilön supervoimia, joita myös harjoitellaan. Näitä tunne- ja vuorovaikutustaitoja ohjaa työnohjaaja Ulla Klemola, joka on väitellyt ko. taitojen oppimisesta ja opettamisesta.

Valmentavan johtamisen näkökulmasta käsitellään seuraavia aiheita: johtaja työyhteisön mentorina, johtajan ja työyhteisön välinen vuorovaikutus sekä ristiriitatilanteiden ennakointi. Osuuden kouluttajana toimii pastori Paulus Pikkarainen, joka on tutkinut valmentavan johtamisen soveltamista seurakuntien työyhteisöihin.

Työskentely sisältää lyhyitä tieto-osioita, pari- ja pienryhmätyöskentelyä harjoitteluineen sekä yhteistä keskustelua. Koulutus sisältää ennakkotehtävän.

Kouluttajina toimivat Ulla Klemola / Idulla Consulting ja Paulus Pikkarainen Jyväskylän seurakunnasta.

Osallistuja tiedostaa hyvinvoinnin, motivaation sekä asenteen vaikutuksen omaan käyttäytymiseensä. Osallistuja kehittää taitojaan tunnistaa, ilmaista ja kuunnella tunteita. Osallistuja ymmärtää kuuntelun merkityksen vuorovaikutustilanteissa. Osallistuja osaa soveltaa valmentavan johtamisen näkökulmaa työpaikan ristiriitatilanteissa.

Laajuus 0,5 op